Реклама
Реклама
Единый Реестр подрядчиков, поставщиков, оборудования и материалов для групп «Газпром» и «Транснефть»
Реклама
Реклама
Единый Реестр подрядчиков, поставщиков, оборудования и материалов для групп «Газпром» и «Транснефть»
  • Главная страница
  • Новости
  • ЧЗЭО выходит на новый уровень сервисного обслуживания: электрооборудование с «пожизненной» гарантией

ЧЗЭО выходит на новый уровень сервисного обслуживания: электрооборудование с «пожизненной» гарантией

27.12.2024
Новости компаний
ООО "ЧЗЭО"

Челябинский завод электрооборудования с декабря 2024 года расширяет гарантийную политику компании и предлагает «пожизненную» гарантию на комплектные распределительные устройства своего производства КРУ-2-15Р-ELION. 

Такое предложение для рынка электроэнергетики стало результатом целенаправленной политики предприятия по повышению качества своей продукции и улучшению сервиса для клиентов. 

Собственные производственные мощности, проверенные и качественные комплектующие, высококвалифицированные специалисты, внедрение и активное развитие системы менеджмента качества, постоянный анализ NPS и учёт обратной связи при совершенствовании бизнес-процессов, создание в 2023 году своей сервисной службы — все это позволяет ЧЗЭО выйти на новый уровень сервисного обслуживания и предоставить партнёрам расширенную гарантию на флагманский продукт компании.

«Ряд производителей электрооборудования дают «пожизненную» гарантию на некоторые виды комплектующих, но мы решили пойти дальше и обеспечить Партнёрам максимальный уровень уверенности в долговечности нашей продукции. ЧЗЭО стремится не только отвечать современным вызовам отрасли, но и задавать тренды, формируя новые стандарты качества и обслуживания в сфере электроэнергетики», — отмечает Операционный директор ЧЗЭО Сергей Телешев.

«Пожизненная» гарантия на КРУ-2-15Р-ELION подразумевает под собой обязательство ЧЗЭО обеспечить безаварийный режим работы оборудования в течение всего срока его эксплуатации, который составляет 25 лет. Это значит, что «пожизненная» гарантия будет действовать на протяжении четверти века с момента её активации. Активировать услугу можно на сайте ЧЗЭО в течение 12 месяцев с даты отгрузки продукции.

Поскольку речь идёт о высокотехнологичном и сложном оборудовании, то без выполнения нескольких простых и понятных условий не обойтись. Их всего три.

Подключить «пожизненную» гарантию — WRNT Заказчик может в том случае, если: 

  1. в составе КРУ-2-15Р-ELION используются комплектующие отечественных производителей (конкретные наименования прописаны в гарантийной политике);
  2. шеф-монтаж и пусконаладочные работы выполняют специалисты ЧЗЭО;
  3. техническое обслуживание КРУ-2-15Р-ELION производится ежегодно и осуществляется сервисной службой ЧЗЭО в рамках пролонгируемого контракта.

После подключения WRNT Заказчик может больше не беспокоиться о возможных рисках и быть уверенным в надёжности и долговечности электроустановок. Расширенная гарантия снижает вероятность внезапных и дорогостоящих поломок в течение всего периода эксплуатации распределительного устройства. Если же неисправность всё-таки возникла и в ходе рассмотрения рекламационного обращения была классифицирована как гарантийный случай, ЧЗЭО заменит или отремонтирует КРУ ELION бесплатно. Это избавит Заказчика от необходимости тратить время, средства и усилия на поиск комплектующих и подрядной сервисной службы. Восстановление функциональности оборудования в кратчайшие сроки ЧЗЭО возьмёт на себя. 

Кроме того, внедрение «пожизненной» гарантии на КРУ-2-15Р-ELION открывает новые горизонты для долгосрочного сотрудничества с Партнёрами. Пользователи WRNT смогут рассчитывать на консультации и техническую поддержку сервисной службы ЧЗЭО. От Заказчика требуется лишь соблюдение правил эксплуатации оборудования и условий WRNT.  

Подробнее об услуге можно узнать на сайте Челябинского завода электрооборудования. 

Справка о компании:

Челябинский завод электрооборудования — крупнейшее предприятие энергетической отрасли в Уральском Федеральном округе, специализирующееся на строительстве энергообъектов «под ключ».

В линейке продукции компании:

  • электрооборудование (распределительные устройства и трансформаторные подстанции мощностью от 0,4 до 35 кВ);
  • теплоэнергетическое оборудование (блочно-модульные котельные, тепловые пункты, химводоподготовка);
  • источники бесперебойного питания промышленного типа мощностью от 10 до 100 кВт.

Источник: Пресс-служба ООО «Челябинский завод электрооборудования»

Реклама
Реклама
ООО НПО ПЗСК (ПОДОЛЬСКИЙ ЗАВОД СПЕЦИАЛЬНЫХ КАБЕЛЕЙ)
Реклама
Реклама
ООО НГ-ЭНЕРГО
Реклама
Реклама
АО ТРУБОПРОВОДНЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ
Реклама
Реклама
ООО О3-КОУТИНГС
Реклама
Реклама
АО АТЛАНТИКТРАНСГАЗСИСТЕМА
Реклама
Реклама
ООО ИННОФОРМУЛА

Новости

Компании на карте

img

Вопросы и ответы

Продление экспертного заключения "Газпрома" по ДТОиР

Мы писали заявку на продление разрешительного документа на ДТОиР в декабре 2018 года, нам тоже отказали. Почему отказали я не смог выяснить. Заказчик ...

Сертификация в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ продукция и СМК

Никто не обещал, что сертификация в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ - это легко и бюджетно! Если вы хотите поставлять продукцию в "Газпром" - никуда не ден...

Сертификация строительных работ (услуг) в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Да вот непонятно, отменили или нет. Я создал новую тему по этому поводу....

Продление экспертного заключения "Газпрома" по ДТОиР

Мы писали заявку на продление разрешительного документа на ДТОиР в декабре 2018 года, нам тоже отказали. Почему отказали я не смог выяснить. Заказчик ...

Реклама
Реклама
АО ЗП ЭРА
Реклама
Реклама
АО АТЛАНТИКТРАНСГАЗСИСТЕМА
Реклама
Реклама
ООО ССТЭНЕРГОМОНТАЖ