НТЦ АРГУС на Call Center Day в Беларуси

Светильник является автономным и предназначен для обеспечения эвакуационного и резервного освещения в случае прекращения подачи электроэнергии. При подключении к сети 220 В светодиоды не включаются

ООО "СТАР ЛАЙТ ТЕХНОЛОДЖИ"

Взрывозащищенные вентиляторы

Взрывозащищенные вентиляторы производятся в соответствии с ТУ 3400-007-72453807-07. Взрывозащищенный осевой канальный вентилятор ВГОB1 (FAN-EB/M1) (до 200 000 м³/час), взрывозащищенные осевые вентиляторы ВГО1 (FAN-EB), взрывозащищенные осевые вентиляторы ВГО2 (ЕМ-ExT), взрывозащищенный осевой канальный вентилятор ВГОB1 (FAN-EB/M1) (до 200 000 м³/час), взрывозащищенные мобильные вентиляторы (воздуходувы) серии ВГОН (EM-SESTRUM-ExT)

ООО "ЗАВОД ГОРЭЛТЕХ"

Огнестойкий утеплитель Слайтекс Про

Утеплитель на основе полиэфирного и огнестойкого волокна. Не теряет свойств при прохождении цикла стирок. Устойчив к промышленной стирке 60º С. Выпускается в графитовом сером цвете. Характеристики Плотность от 60 до 300 гр/м² Ширина: 1,5 м Намотка рулона от 20 м до 50 м в зависимости от плотности

ООО "С2 ГРУПП"

25.04.2023

Мероприятия отрасли

ООО "НТЦ АРГУС"

20 апреля команда НТЦ АРГУС приняла участие в профессиональном мероприятии Call Center Day «Управление изменениями в контакт-центре», организованном компанией «Мастертелеком», партнёром АРГУС, в Минске.

Основная программа была разделена на несколько крупных тематических блоков.

В первой половине дня Юрий Мельников, исполнительный директор компания «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг», Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, выступил с докладом «Пять важнейших этапов процесса управления изменениями».

Затем посетители приняли участие в интерактивной дискуссионной сессии «Как провести диагностику системы управления контактным центром на соответствие требованиям международных стандартов и лучших практик. Методика «Апекс Берг». Модератором стал Михаил Тришкин, директор по диагностике и сертификации Контактных Центров.

В завершении дня участников мероприятия ждал мастер-класс «Оценка экономической целесообразности управленческих решений в Контакт-Центре».

Команда НТЦ АРГУС стала участником технологической панели Call Center Day.

В течение всего мероприятия работала выставочная площадка, где гости могли ознакомиться с современными решениями для контактных центров. На стенде НТЦ АРГУС представители компании рассказывали об одном из своих продуктов – АРГУС WFM CC, который предназначен для совершенствования процессов управления персоналом контакт-центра. Участники мероприятия узнали о том, когда WFM становится важной и критичной системой, познакомились с основными преимуществами решения от НТЦ АРГУС и смогли обсудить с представителями, как можно улучшить показатели контакт-центра благодаря инструментам автоматизации.

Источник: ООО «НТЦ АРГУС»