АРГУС WFM (ООО "НТЦ АРГУС")

Алгоритмы АРГУС WFM (Workforce Management) позволяют автоматизировать распределение задач между исполнителями.

Высокоэффективное управление рабочей силой является одним из неотъемлемых направлений деятельности всех компаний. Бизнес-процессы данного направления должны быть нацелены на реализацию поддержки производительной операционной деятельности предприятия в части организации и управления работами, как выездных сотрудников (курьеры, специалисты по установке оборудования, инженеры аварийных бригад), так и специалистов на местах. Задача автоматизации управления рабочей силой неизбежно встает перед предприятием, когда количество сотрудников и задач к выполнению становится таким, что «ручное» управление становится затруднительным или невозможным без увеличения штата управляющего персонала.

Функциональные возможности АРГУС WFM

• Управление рабочей силой;
• Прогнозирование нагрузки и планирование работ;
• Управление выездными задачами (Field Service Management);
• Управление эффективностью и обучением;
• Набор персонала;
• Сбор данных для расчета премий и оплаты труда;
• Составление бюджетных оценок;
• Отчётность и аналитика.